Документация
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Публичная оферта
Публичная оферта
ТОВ Автоклад, ИНН: 3097802636, юр. адрес: 02222, г. Киев, ул. Закревского 16, публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором – офертой (предложением) в адрес физических лиц или юридических лиц в соответствии с Гражданским Кодексом Украины Правилами продажи товаров дистанционным способом
1. Определение терминов
Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – заполнение Покупателем электронной формы, позволяющей Покупателю указать позицию выбранного Товара, его количество, способ и адрес доставки, а также произвести оплату Товара. Заказ считается размещенным Покупателем с момента нажатия кнопки «оплатить».
Интернет-магазин – сервис, расположенный на сайте autoklad.ua, позволяющий делать покупки посредством размещения заказа и оплаты в сети Интернет.
Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты) в соответствии.
Продавец – ТОВ Автоклад, ИНН: 361928426526, юр. адрес: 02222, г. Киев, ул. Закревского 16
Товар — материальный объект, который предлагается Продавцом к продаже посредством размещения предлотовара на сайте Интернет-магазина.
Служба доставки — юридическое лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов по адресам, указанным Покупателями при размещении Заказов.
Оператор по приему платежей – Новапей, Приват24
Стороны – совместно Покупатель и Продавец
2. Общие положения
2.1. Размещение Покупателем Заказа Товара, предлагаемого к продаже на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и производит акцепт Оферты.
2.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые Продавцом через интернет-магазин, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в полном объеме и без исключений.
2.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и приложений к ней при условии предварительного опубликования на сайте изменений в текст Оферты и приложений к ней не позднее 10 (десяти) календарных дней до вступления изменений в силу. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.
2.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
2.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента размещения Заказа.
3. Цена товара
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств Продавцу.
3.5. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата».
3.6. Цены за Товар указываются в украинских гривных. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в украинских гривнах.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. Фамилия, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Контактный номер мобильного телефона;
4.2.3. Адрес электронной почты;
4.2.4. Адрес доставки Товара, или название службы доставки и выбранный склад;
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в Корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Сразу после отправки Заказа Продавец сообщает Покупателю по электронной почте или по контактному номеру телефона номер заказа, по которому Покупатель может контролировать процесс доставки своего Заказа.
4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за возможные ошибки при обработке заказа.
5. Доставка и передача товара покупателю
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен на условии доставки Товара Покупателю курьерскими службами, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар на склад перевозчика.
5.3. Предпочтительное место получения Товара (представительство Продавца, склад перевозчика, адрес доставки) Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа, поставки его на склад Продавца и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.7. Курьер Службы доставки доставляет Товар по указанному адресу и передает Покупателю.
5.8. Курьерская доставка Товара во все регионы Украины осуществляется почтовыми отправлениями через службы доствки - Новая Почта, Укрпочта или транспортными компаниями. Условия доставки описаны в разделе «Доставка» Интернет-магазина.
5.9. Продавец приложит все зависящие от него усилия для соблюдения сроков доставки. Доставка Товара Покупателю осуществляется с учетом сроков, установленных Службой доставки, и зависит от адреса доставки (удаленности местонахождения Покупателя).
5.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара в офисах Представительств или сортудником Службы доставки и подписания Покупателем документа, подтверждающего доставку Товара (накладной). В случае недоставки Товара или его утраты, Покупатель вправе потребовать (путем подачи письменного заявления) у Продавца возврата ранее оплаченных денежных средств, либо по желанию Покупателя, путем направления ему идентичного Товара на указанный Покупателем адрес.
5.10. Во избежание случаев мошенничества, при вручении Заказа Покупателю лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предьявить документ, удостоверяющий личность Покупателя
5.11. Покупатель обязан принять Товар по количеству, ассортименту и целостности в момент его приемки.
5.12. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая внешний вид, размеры, применяемость к автомобилю. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к торговому специалисту Интернет-магазина по телефону или по электронной почте , указанному на сайте
5.13. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи Покупателю, а после получения Товара - в течение 14 дней. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня получения товара и предъявления Покупателем соответствующего требования (заявления на возврат денежных средств).
В случае, если Товар не получен на Новой Почте либо курьерская доставка оказалась невозможной по вине Покупателя, денежная сумма, уплаченная Покупателем, возвращается на его счет с удержанием расходов Продавца на доставку товара или на почтовые отправления, а также на комиссии банка, в связи с возвратом денежных средств.
5.14. При обнаружении недостатков Товара Покупатель по своему выбору вправе потребовать:
- замены на аналогичный товар (той же марки и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
5.15. Требования Покупателя, возникшие по причине ненадлежащего качества Товара, направляются Продавцу в электронном виде через Сайт Интернет-магазина либо в письменной форме на почтовый адрес Продавца, указанный в настоящей Оферте. Требования Покупателя, основанные на ненадлежащем качестве Товара, несоответствии применяемости Товара к автомобилю должны быть направлены Продавцу в течение 14 дней с момента получения Товара.
5.16. Претензии по внешнему виду, количеству, комплектности Товара после получения его Покупателем не принимаются
5.17. При направлении Продавцу требований, основанных на ненадлежащем качестве Товара Покупатель должен изложить суть недостатков с приложением фотографии бракованного Товара, заключения уполномоченного сервиса и акта выполенных работ по установке такого Товара.
5.18. В случае необходимости подтверждения причин возникновения недостатков ТовараСтороны имеют право провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом. Стороны вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец или изготовитель не отвечают, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств по заключенному договору купли-продажи в соответствии с законодательством Украины.
6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в Интернет-магазине, а также не компенсирует моральный ущерб и дополнительные затраты, возникшие по причине недостатков проданного Товара
7. Конфиденциальность и защита персональной информации
7.1. Принимая настоящую Оферту Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих Персональных данных (включая их получение от Покупателя) с учетом требований действующего законодательства Украины и подтверждает, что давая такое согласие он действует своей волей и в своем интересе. Согласие дается Покупателем с целью заключения с Продавцом договора купли-продажи на основании настоящей Оферты, предоставления Покупателю информации о реализуемых Продавцом Товарах и распространяется на следующую информацию о Покупателе: фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, адрес доставки Товара («Персональные данные»).
7.2. Согласие, указанное в п. 7.1 настоящей Оферты, дается Покупателем Продавцу до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Украины, после чего может быть отозвано путем направления Покупателем соответствующего письменного уведомления Продавцу не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.
7.3. Согласие, указанное в п. 7.1 настоящей Оферты, предоставляется на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Покупателя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства Украины.
7.4. Обработка Персональных данных осуществляется Продавцом с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение в базе данных, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
7.5. Покупатель понимает и согласен с тем, что любая информация, которая стала известна Продавцу о Покупателе в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Продавцом в маркетинговых целях, в том числе для проведения рекламных мероприятий. В случае отказа Покупателя от использования информации о нем в целях, указанных в настоящем пункте, Покупатель направляет Продавцу соответствующее письменное заявление.
7.6. Продавец производит обработку персональных данных Покупателя согласно правил Политики конфиденциальности.
8. Прочие условия
8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Украины
8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на сайте Интернет-магазина, либо написать электронное письмо, либо позвонить по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина
8.3. Продавец не вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. За исключением компаний предоставляющих услуги, необходимые для выполнения данного Договора. Например: службы доставки, службы рассылки сообщений, службы поддержки пользователей. Эти агентства могут иметь доступ к личной информации, если это необходимо для выполнения их функций, но им запрещено использовать личную информацию для других целей, чем та, которая указана в нашей Политике конфиденциальности и в нашем Положении об обработке и защите персональных данных, и мы требуем от них соблюдения конфиденциальности.
8.4. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии Покупателя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии. В случае если после соблюдения претензионного порядка, возникшие разногласия не были разрешены, Покупатель имеет право обратиться в суд по месту нахождения Продавца.
8.5. Принимая настоящее соглашение, покупатель подтверждает, что дает свое согласие на получение на указанный им при регистрации телефон и адрес электронной почты информационных сообщений от Продавца.
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты.
Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Партнеры:
ЧП Буянов К
ЧП Скуратовская
ЧП Кривов
ЧП Худяков
ЧП Буянов А.